據(jù)報(bào)道，近日，武漢視障女大學(xué)生李怡瑾用視頻記錄下自己獨(dú)自乘坐高鐵從廣州回武漢的全程。網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)，一路上至少有14人為其提供幫助，而她一共說(shuō)了97次“謝謝”。更有看過(guò)視頻的網(wǎng)友表示，不知為什么，看著看著就哭了。
點(diǎn)評(píng)：這不是偶然的溫情，出租車(chē)司機(jī)主動(dòng)聯(lián)系民警、高鐵工作人員提前守候站臺(tái)、安檢員悄悄調(diào)整踏臺(tái)高度、鄰座乘客默默放低椅背……這些細(xì)致入微的體貼，為李怡瑾鋪就一條安全、順暢的回家路。
更動(dòng)人的是，許多伸出援手的人，連名字都沒(méi)留下。他們只是旅途中擦肩的普通人，卻愿意多看一眼、多幫一把。一個(gè)又一個(gè)微小的舉動(dòng)把零散的善意連成串，這樣的溫暖接力正悄然成為公共服務(wù)中的“標(biāo)準(zhǔn)流程”，我們看到了制度中的溫度，看到了人們心中的柔軟體貼，看到了一個(gè)正在變得更包容、更有韌性的公共空間。
春運(yùn)人潮洶涌，總有些故事如星光般閃耀。李怡瑾說(shuō)，這些溫暖給了她“自由行走的勇氣”?？萍寄芸s短距離，制度的守護(hù)與人心的柔軟，則能讓每一段旅程安穩(wěn)抵達(dá)終點(diǎn)。當(dāng)關(guān)懷成為習(xí)慣，溫暖便成了日常。（黃祎鳴）
