據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》1月20日?qǐng)?bào)道,劉春是北京某律師事務(wù)所的律師,最近籌備會(huì)議,她讓AI推薦商務(wù)茶歇咖啡,結(jié)果AI提到了3個(gè)她從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌。這讓她不禁產(chǎn)生懷疑:“AI是否在變相為特定商品做‘廣告’?”據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)日前報(bào)道,有消費(fèi)者反映,向AI提問(wèn)時(shí),回答中可能會(huì)出現(xiàn)特定品牌的推薦信息。中新網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上已出現(xiàn)一類“讓產(chǎn)品更容易被AI推薦”的服務(wù)。
AI“打廣告”的現(xiàn)象,不僅揭示出AI技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,也暴露出其背后隱藏的諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn),亟須行業(yè)、相關(guān)部門對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行深度剖析,并制定應(yīng)對(duì)舉措。
AI“打廣告”并非簡(jiǎn)單的商業(yè)行為,而是涉及復(fù)雜的法律、倫理和社會(huì)問(wèn)題。AI在回答問(wèn)題時(shí)可能會(huì)嵌入品牌營(yíng)銷信息,這種行為是否屬于廣告且是否應(yīng)受到廣告法律法規(guī)的約束,這個(gè)問(wèn)題亟待明確。因?yàn)锳I的回答一旦摻雜商業(yè)利益,就可能影響到用戶的決策和判斷。
出現(xiàn)AI“打廣告”現(xiàn)象,也反映出當(dāng)下AI技術(shù)發(fā)展的局限性。盡管AI技術(shù)在數(shù)據(jù)處理和信息檢索方面表現(xiàn)出色,但在理解和處理復(fù)雜的人類情感和價(jià)值觀方面,仍存在極大不足。這就導(dǎo)致AI在“打廣告”時(shí),可能會(huì)無(wú)意中傳播虛假信息或誤導(dǎo)用戶,必須加強(qiáng)對(duì)AI技術(shù)的研發(fā)和改進(jìn),以提高其智能化水平和道德責(zé)任感。
在AI技術(shù)日益普及的今天,如何確保AI的應(yīng)用符合人類的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn),防止AI被濫用或誤用?這是監(jiān)管部門必須面對(duì)的問(wèn)題,需要建立完善的AI倫理準(zhǔn)則和監(jiān)管機(jī)制,對(duì)AI的研發(fā)和應(yīng)用實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督和管理;應(yīng)完善法規(guī)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的審核和管理,防止低質(zhì)、重復(fù)、帶有商業(yè)偏向性的數(shù)據(jù)稀釋互聯(lián)網(wǎng)的公共數(shù)據(jù)空間。