“三無”小區(qū)不僅是治理的短板,更是城市文明的洼地,面對組織弱化、服務(wù)缺失、人心疏離等困境,四川省樂至縣以“左鄰右舍”黨群服務(wù)站為支點,探索出“組織扎根、機制聯(lián)動、服務(wù)暖心、文化浸潤”的新路徑,推動“三無”小區(qū)煥發(fā)文明新生。
組織扎根,筑牢文明引領(lǐng)核心力。推動黨組織向小區(qū)、樓棟深度延伸,成立實體化功能型黨支部,織密“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組”四級組織網(wǎng)絡(luò)。以黨群服務(wù)站為文明建設(shè)主陣地,構(gòu)建“社區(qū)黨委+小區(qū)黨支部+居民自治”三級治理體系,依托居民議事會等引導老黨員、熱心居民等成為治理主角,將黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為文明建設(shè)的強大動力。
機制聯(lián)動,構(gòu)建文明共建協(xié)同體。創(chuàng)新“社區(qū)牽頭、多方參與、協(xié)商共議”的文明共建機制,有機融入政協(xié)“有事來協(xié)商”平臺,建立“社區(qū)黨委+自管委+多元主體”多方協(xié)商機制,拓寬基層民主協(xié)商渠道;創(chuàng)設(shè)“知情茶舍”,借助網(wǎng)格員、退休教師等地緣人緣優(yōu)勢,以茶為媒、融情于談,柔性化解鄰里糾紛;建立“社區(qū)吹哨、街道響應(yīng)、部門報到”聯(lián)動機制,統(tǒng)籌司法、住建等多方資源,共同破解文明建設(shè)中的堵點難點。
服務(wù)暖心,夯實文明社區(qū)民生基。聚焦安保、維保、環(huán)保民生關(guān)切,打造特色服務(wù)隊伍?!鞍侧彙毖策夑犚酝艘圮娙?、黨員為骨干,開展常態(tài)夜巡,推進智慧安防,構(gòu)建立體化平安網(wǎng);“維鄰”服務(wù)隊整合維修資源,打造“鄰維?!狈?wù)平臺,推行“居民點單、組織派單、商戶接單”的菜單式服務(wù),快速響應(yīng)、實惠解決管道堵塞、公共照明等“老大難”問題;“潔鄰”志愿隊推行“專業(yè)公司保潔+黨員責任認領(lǐng)+居民志愿參與”模式,常態(tài)開展樓道清理、環(huán)境美化,以暖心服務(wù)傳遞文明溫度,提高居民安全感、幸福感。
文化浸潤,培育鄰里相親新風尚。將黨群服務(wù)站打造為集黨建宣傳、議事協(xié)商、便民服務(wù)、文化休閑于一體的鄰里會客廳,通過“回聲壁”“愛心銀行”“微心愿”等載體,拉近物理心理雙重距離。結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日等重要節(jié)點開展鄰里文化節(jié)活動,常態(tài)化開展“鄰里學、鄰里幫、鄰里和、鄰里樂、鄰里頌”系列活動,滋養(yǎng)以德為鄰、與鄰為善的鄰里文化。創(chuàng)新“左鄰右舍相互幫”機制,依托“雙報到”黨員與居民志愿者,實施榜樣評選和文明積分激勵,激發(fā)居民參與熱情,培育“鄰里相親,守望相助”的文明新風尚。
真正的文明建設(shè)始于民心、成于共建,從“文明洼地”到“新風高地”,樂至立足實際,依托“左鄰右舍”整合有限資源,激發(fā)無限民力,化治理難點為文明亮點,不僅破解了“三無”小區(qū)治理困境,更重塑了社區(qū)文明生態(tài),為城市文明向基層深化延伸提供了生動溫暖的實踐范例。