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網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)有“準(zhǔn)繩” 讓消費(fèi)指引回歸真實(shí)
近日，國(guó)家網(wǎng)信辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》）。國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《規(guī)范》旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)活動(dòng)，維護(hù)公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)公民、法人和其他組織合法權(quán)益。 點(diǎn)評(píng) 打開(kāi)任何一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)或短視頻APP，測(cè)評(píng)內(nèi)容鋪天蓋地。拆箱、對(duì)比、上儀器、出數(shù)據(jù)，看起來(lái)有模有樣，卻不乏“只評(píng)不測(cè)”的文字游戲，不乏接了廣告不說(shuō)的利益輸送，不乏用不同標(biāo)準(zhǔn)故意壓低競(jìng)品的暗箱操作。 這種亂象由來(lái)已久。網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)的門(mén)檻較低、傳播快、帶貨直接，利益鏈條一旦形成，“客觀評(píng)測(cè)”四個(gè)字就很容易變成流量和傭金的遮羞布?！兑?guī)范》的出臺(tái)，不是要給測(cè)評(píng)行業(yè)戴上枷鎖，而是精準(zhǔn)拆解三個(gè)核心病灶：假測(cè)、亂測(cè)、既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員?！兑?guī)范》明確，未做測(cè)試、僅憑主觀感受評(píng)價(jià)的，必須清晰說(shuō)明。 當(dāng)然，規(guī)矩能不能落地，關(guān)鍵還在執(zhí)行?！兑?guī)范》明確了網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容管理責(zé)任，也明確了網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。這意味著責(zé)任鏈條是完整的——從發(fā)布者到平臺(tái)到監(jiān)管部門(mén)，每一環(huán)都有對(duì)應(yīng)的義務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)的本義，是幫消費(fèi)者在信息不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)里找到方向。有了“準(zhǔn)繩”，測(cè)評(píng)才能回到這個(gè)本義。（黃祎鳴） |
