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邊聽小說邊看??？醫(yī)生診療不能“一心二用”
◎ 張立美
據(jù)媒體報(bào)道，近日，一則“醫(yī)生邊聽小說邊看病，患者姓名被錄錯(cuò)”的視頻在社交平臺(tái)引發(fā)關(guān)注。網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，江蘇宜興市某人民醫(yī)院一名醫(yī)生在接診過程中，一邊與患者交流、操作電腦，一邊疑似播放著小說音頻。該網(wǎng)友稱，就診后付費(fèi)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，自己的名字被醫(yī)生寫成其他人，只能返回重新開單。5月19日，醫(yī)院方面發(fā)布情況通報(bào)稱，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，相關(guān)情況基本屬實(shí)，已對(duì)涉事醫(yī)生進(jìn)行停職處理。 萬幸的是，這位邊聽小說邊看病的醫(yī)生沒有造成誤診、開錯(cuò)藥等嚴(yán)重后果。醫(yī)生作為專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)之一，在為患者看病過程中，需要全程保持專注，一邊給患者看病一邊聽小說，或者玩手機(jī)、刷短劇、打游戲，必然無法集中專注力，很容易出錯(cuò)。一旦看錯(cuò)病癥、開錯(cuò)藥方等，后果將不堪設(shè)想，很可能不但沒能及時(shí)救治患者，反而制造醫(yī)療事故，加重患者病情，甚至給患者帶來新病。 醫(yī)生邊聽小說邊看病是對(duì)患者的不負(fù)責(zé)任，本質(zhì)上是一種醫(yī)德失范行為?！夺t(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》明確要求，醫(yī)師要認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé)，積極救治，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任安全意識(shí)，努力防范和控制醫(yī)療責(zé)任差錯(cuò)事件。 醫(yī)生“一心二用”，歸根結(jié)底，還是因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理不嚴(yán)，違規(guī)成本過低，對(duì)廣大醫(yī)生沒有起到應(yīng)有的震懾作用。遏制醫(yī)生“一心二用”現(xiàn)象，不能只是采取通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金等措施，有必要按照違反醫(yī)德的行為，對(duì)醫(yī)生依法依規(guī)予以處罰。 當(dāng)然，也應(yīng)看到，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是大勢(shì)所趨，醫(yī)生診療工作越來越需要使用手機(jī)。這需要將醫(yī)生“一心二用”與醫(yī)生在診療過程中合理使用手機(jī)區(qū)分開來，不能混為一談，以避免對(duì)醫(yī)生造成誤傷。衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)規(guī)范醫(yī)生診療時(shí)合理使用手機(jī)的操作指南，醫(yī)生需要事先告知患者，保障患者的知情權(quán)，避免患者誤解。同時(shí)，明確禁止醫(yī)生在為患者診療過程中，從事與診療工作無關(guān)的事務(wù)。 |
