|
||||||
“39.8元帆布包，每個折算3小時”“298元一項指導(dǎo)，5小時時長”……
變相買賣志愿服務(wù)時長為哪般？
◎ 魏思琪
● 買賣現(xiàn)象 一些商家以各類“注水”志愿服務(wù)活動為包裝，從幾十元到數(shù)百元，購買者只需付費，無需實際到場或提供服務(wù)，商家即可在后臺直接增加志愿服務(wù)時長 ● 多重原因 根源在于升學(xué)、評優(yōu)等硬性需求與正規(guī)志愿服務(wù)項目信息不暢、參與門檻不低的矛盾，以及家長對學(xué)生志愿服務(wù)時長的需求與付出意愿之間的矛盾 ● 應(yīng)對措施 加強(qiáng)志愿文化宣傳，提升全社會對志愿服務(wù)價值的認(rèn)同，探索更加科學(xué)、多元的青少年志愿服務(wù)評價機(jī)制，讓志愿服務(wù)回歸真公益 近日，部分網(wǎng)絡(luò)平臺商家公開出售“滿足刷志愿服務(wù)時長”需求的服務(wù)，引發(fā)關(guān)注。志愿服務(wù)本是志愿者運用知識、能力、時間幫助困難群體或服務(wù)社會公益的活動，如今卻被部分商家變相買賣時長，借此牟利。 當(dāng)志愿服務(wù)異化為一場“刷”時長的數(shù)字游戲，許多實實在在做志愿服務(wù)的人士和組織認(rèn)為，這背離了志愿初衷。專家學(xué)者指出，要加強(qiáng)志愿文化宣傳，提升全社會對志愿服務(wù)價值的認(rèn)同，政府主管單位和執(zhí)法部門也應(yīng)主動預(yù)防、精準(zhǔn)打擊。 以志愿服務(wù)之名，行買賣之實 在某電商平臺搜索“志愿服務(wù)證明”，首頁便出現(xiàn)“志愿服務(wù)線上活動合集”“輕松獲取志愿服務(wù)時長攻略”等廣告。從幾十元到數(shù)百元，多個商家明確表示，可通過捐款、線上操作等方式快速累積時長。 筆者發(fā)現(xiàn)，這些商家并非直接標(biāo)注出售“時長”，而是以各類“注水”志愿服務(wù)活動為包裝，如“舌尖上的文明社區(qū)光盤行動”“低碳實踐環(huán)保志愿行動”等，聲稱有正規(guī)備案、可查官方記錄，從而掩蓋時長交易本質(zhì)。購買者只需付費，無需實際到場或提供服務(wù)，甚至僅需提供平臺賬號密碼，商家即可在后臺直接增加時長。 一商家向咨詢的大學(xué)生群體推薦“給山區(qū)孩子捐獻(xiàn)帆布包”活動?！?9.8元一個帆布包，每個折算3小時時長，最多買13個，分到6～8個項目錄入?！痹撋碳疫€稱，“選擇直接捐贈，拍下后就不用管了，我們會統(tǒng)一組織小朋友手繪后捐贈?！?/FONT> 另有商家推出“線上指導(dǎo)”服務(wù)：“298元一項，5小時時長，一周拿到。孩子不用線下，不耽誤時間精力?！边€有客服更為直接：“直接給我們志愿服務(wù)平臺賬號密碼，后臺操作加時長就行，都是正規(guī)有備案的活動”。 實際上，有電商平臺已對相關(guān)搜索進(jìn)行約束。搜索“志愿服務(wù)時長”關(guān)鍵詞，頁面自動跳轉(zhuǎn)至“綠網(wǎng)計劃”，并附言，“志愿服務(wù)的價值，不在于一紙證書，而在于你親身付出的時間與真心”。 需求催生市場，根源何在？ 花錢買志愿服務(wù)時長，誰在埋單？焦慮的家長和迷茫的學(xué)生是主要需求方。 “志愿服務(wù)時長怎么獲?。课腋菊也坏交顒?。”江蘇某高校大學(xué)生在網(wǎng)上發(fā)帖求助。由于學(xué)校年度素質(zhì)測評有志愿服務(wù)時長要求，她正緊急尋求活動。甚至有人公開詢問“有沒有志愿服務(wù)活動可以只簽到人不去的”。評論區(qū)多人回復(fù)：“可以買”“我有渠道”…… 廣東省廣州市一位高三學(xué)生家長無奈表示：“孩子馬上申請國外大學(xué)，國外很多學(xué)校有志愿服務(wù)要求。我們根本不了解哪里有需求，而且孩子是高中生，很多面向大學(xué)生的活動不符合條件，想做都做不上?！?/FONT> 一位社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴筆者：“我們經(jīng)常接到家長要求直接給孩子志愿證明蓋章的電話，委婉提醒需要讓孩子來參加志愿服務(wù)活動，家長卻不愿意?！?/FONT> 一邊是升學(xué)、評優(yōu)等硬性需求，另一邊是正規(guī)志愿服務(wù)項目信息不暢、參與門檻不低。 上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院特聘教授、中國公益發(fā)展研究院院長徐家良指出：“目前該領(lǐng)域主要矛盾在于家長對學(xué)生志愿服務(wù)時長的需求與付出意愿之間的矛盾，很多家長認(rèn)為志愿服務(wù)擠占學(xué)習(xí)時間、實質(zhì)意義有限，因而不愿讓孩子真正投入?！?/FONT> 徐家良分析指出，深層原因在于“一是我國志愿文化相對缺失，相當(dāng)一部分家長沒有志愿服務(wù)經(jīng)歷，也不認(rèn)同志愿服務(wù)對孩子的價值，希望‘走捷徑’花錢解決；二是考察機(jī)制僵化，部分學(xué)校將時長與評優(yōu)、升學(xué)乃至畢業(yè)直接掛鉤，卻僅以時長為指標(biāo)，不注重實質(zhì)投入，給了投機(jī)者可乘之機(jī)；三是志愿服務(wù)組織發(fā)育不健全、管理不規(guī)范、社會知曉度有限，與學(xué)校聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致正規(guī)項目稀缺，客觀上滋生了買賣時長的不良土壤”。 讓志愿服務(wù)回歸真公益 “這類商家行為不僅是不當(dāng)行為，還是違法行為?！毙旒伊济鞔_表示，《志愿服務(wù)條例》第三十九條特別規(guī)定，對以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動的組織和個人，由民政、工商等部門依法查處。 徐家良同時指出，“刷時長”目前并非普遍現(xiàn)象。“這些年我們調(diào)研過很多地區(qū)的志愿服務(wù)組織和團(tuán)隊，絕大多數(shù)志愿者在踏踏實實做事，真實積累時長。只有個別組織、項目、地區(qū)存在偶然現(xiàn)象，不必過度恐慌，但必須以對待違法現(xiàn)象的態(tài)度嚴(yán)肅應(yīng)對?！彼f。 徐家良分析，如果放任蔓延，將帶來三重危害：青少年價值觀扭曲，他們無法體會助人與奉獻(xiàn)的快樂，學(xué)到的不是關(guān)愛與互助，而是利益至上甚至弄虛作假；敗壞社會風(fēng)氣，削弱公益公信力，損害精神文明建設(shè)成果，沖擊志愿服務(wù)組織的聲譽(yù)；個人信息泄露風(fēng)險，買賣過程中大量信息可能被不法分子獲取，盜用身份發(fā)布虛假活動甚至實施詐騙，使志愿者遭受聲譽(yù)和財產(chǎn)損失。 針對上述問題，徐家良建議，要加強(qiáng)志愿文化宣傳，提升全社會對志愿服務(wù)價值的認(rèn)同，探索更加科學(xué)、多元的青少年志愿服務(wù)評價機(jī)制，替代簡單的時長記錄，引導(dǎo)優(yōu)秀社會組織與學(xué)校對接，提供更多適合青少年參與的優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)項目，讓志愿服務(wù)回歸真公益。 他同時強(qiáng)調(diào)，學(xué)生與家長應(yīng)主動抵制“刷”志愿服務(wù)時長行為，政府主管單位和執(zhí)法部門應(yīng)主動預(yù)防、精準(zhǔn)打擊。對以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營利性活動的組織和個人，民政、工商等部門應(yīng)依法查處。
|
