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為“魯鵬現(xiàn)象”喝彩
◎ 劉裕國(guó)
我對(duì)魯鵬并不陌生。2018年初春，我以一個(gè)記者的身份走進(jìn)德陽(yáng)，走近魯鵬。穿小巷、進(jìn)新村、看供電所、訪敬老院……躬身前行，俯身探尋，用心感受，每一次采訪，敬意從心底油然升騰，心靈受到強(qiáng)烈震撼！從業(yè)幾十年，我寫(xiě)過(guò)160多個(gè)典型人物，而魯鵬堪稱這個(gè)“群雕”中頗為醒目的一尊?；赝旟i，感慨良多。 談?wù)勎已壑械聂旟i。 魯鵬是國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)供電公司的一名員工，他愛(ài)崗敬業(yè)，技術(shù)精湛，敢于擔(dān)當(dāng)，不畏艱險(xiǎn)。碰到他人有難時(shí)，遇到突發(fā)性自然災(zāi)害時(shí)，他總是第一個(gè)站出來(lái)，總是沖在最前線，總能出色地完成任務(wù)。熟悉魯鵬的同事，都說(shuō)他身上有一股“狠勁兒”，任務(wù)來(lái)了，雙眼發(fā)亮，聞令而動(dòng)。無(wú)論是在“5·12”汶川特大地震搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，還是在大涼山脫貧攻堅(jiān)一線，都身影閃爍、熠熠生輝。他的這種精神和品格，彰顯了一名共產(chǎn)黨員和國(guó)企職工在急難險(xiǎn)重任務(wù)中的奮勇與擔(dān)當(dāng)。 與此同時(shí)，他又是一名志愿者，照顧孤寡老人、兒童，幫助群眾排憂解難。特別難能可貴的是，他這樣做不是一天兩天、一年兩年，而是持之以恒，堅(jiān)持了三十多年，這是罕見(jiàn)的。孟子說(shuō)：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。天下可運(yùn)于掌?！本褪钦f(shuō)，敬重自己的長(zhǎng)輩，進(jìn)而尊重他人的長(zhǎng)輩，呵護(hù)自己的子女，進(jìn)而愛(ài)護(hù)他人的子女。若能如是，國(guó)泰民安的理想就容易實(shí)現(xiàn)。關(guān)愛(ài)他人，樂(lè)于助人，是中華民族偉大復(fù)興路上不可或缺的高尚道德情操。 魯鵬毫不諱言，他是有偶像的，他的偶像姓雷名鋒。雷鋒有句名言：一個(gè)人的作用，對(duì)于革命事業(yè)來(lái)說(shuō)，就如一架機(jī)器上的一顆螺絲釘。魯鵬在武警部隊(duì)當(dāng)戰(zhàn)士時(shí)，干一行愛(ài)一行；他復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到了德陽(yáng)電業(yè)局，在小車班當(dāng)司機(jī)時(shí)，安全行車，出勤滿滿；到了煩瑣辛苦的配電搶修班，不到半年就成為行家里手，無(wú)數(shù)次用精湛的技藝破解技術(shù)難題。 與時(shí)俱進(jìn)的魯鵬，和著時(shí)代的節(jié)拍創(chuàng)新思維。此前由于城市建設(shè)發(fā)展不均衡，德陽(yáng)市存在不少老舊小區(qū)、棄管小區(qū)，怎樣保證這些小區(qū)的供電，成為“老大難”問(wèn)題。魯鵬所在的德陽(yáng)供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在四川乃至全國(guó)電力行業(yè)首次推出服務(wù)群眾的“三本臺(tái)賬”。他帶領(lǐng)隊(duì)友，變“客戶找”為“找客戶”，主動(dòng)收集客戶意見(jiàn)建議，精準(zhǔn)分析客戶需求，通過(guò)落實(shí)“一趟上門走訪、一張連心卡片、一份停電告知、一本幫扶臺(tái)賬、一次宣傳活動(dòng)”的服務(wù)措施，變屬地解決問(wèn)題為各級(jí)協(xié)同解決，打通“最后一公里”，持續(xù)提升了供電服務(wù)質(zhì)量和群眾用電滿意度。 魯鵬以擔(dān)當(dāng)詮釋初心，以堅(jiān)守踐行奉獻(xiàn)，三十余年如一日，在崗位上勇挑重?fù)?dān)、在服務(wù)中傳遞溫暖，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了共產(chǎn)黨員的本色與新時(shí)代雷鋒精神的生動(dòng)內(nèi)涵。
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