事 件
3月23日，“女子乘高鐵投訴男子吸煙卻被發(fā)口罩”話題沖上熱搜，引發(fā)關注。當事人杜女士表示，在高鐵站臺排隊上車時，遇到一名男子站在列車門口抽煙，煙霧直往身上飄。她和對方發(fā)生爭執(zhí)后投訴，第一位乘務員說“管不了這個事兒，只能管車里的事”，并表示“已經(jīng)出去抽煙了，就不在管轄范圍了”。第二位乘務員則給了她一個口罩。杜女士稱乘務員態(tài)度很好，但她對這件事很無語，并表示“希望以后高鐵車站能夠像機場一樣沒收打火機全面禁煙”。
回 應
12306工作人員回應稱，火車站臺非密閉空間，因此允許吸煙，列車上則禁煙。列車員也只負責列車上的服務，如果旅客身體不適，或忍受不了煙味，列車員將盡可能提供解決方式，但無權禁止旅客在站臺上吸煙。對于站臺全面禁煙的建議，目前沒有接到相關通知。
微 評
相比于其他食物的刺激性氣味，煙味更加令人難以忍受，而且有害健康。（網(wǎng)友）
站臺抽煙是個折中的處理方式。路途遙遠又不能在車廂里抽煙，如果連站臺都不讓抽煙會激化矛盾。（網(wǎng)友）
在公共場合，抽煙人士需要自律，人群密集的地方就不要吸煙了。（網(wǎng)友）
看似“溫和”的處理，實則揭開了公共空間治理的尷尬傷口：當少數(shù)人的行為侵犯了多數(shù)人的健康權益，為何得到的不是對侵權者的約束，而是讓受害者“忍一忍”的妥協(xié)？這種處理方式正在消磨公眾的維權勇氣。公共文明的維護，不能只靠受害者自我遮蔽，而是需要全域覆蓋的剛性規(guī)則。（蔣子欣）
雖然我國目前還沒有統(tǒng)一的立法禁止，對站臺吸煙行為各地執(zhí)行不一，但“吸煙有害健康”越來越成為一種全民共識。面對越來越多的呼吁，相信對于在公共場所吸煙的行為，也會逐漸形成更多的公共道德壓力。高鐵站同機場一樣，也是人員密集的交通樞紐，管理上可以參照機場的標準。如果站臺上也能做到全面禁煙，權責明確，就不會出現(xiàn)“站內(nèi)有人管、車廂有人管、站臺沒人管”的問題了。（張子涵）
