|
||||||
打卡易、留客難
網(wǎng)紅書店如何變“長紅書店”？
◎ 本報記者 李林晅 袁矛 劉宇岑
廣州1200bookshop舉辦讀書沙龍活動。 （受訪者供圖）
成都興隆湖水下書店。 劉宇岑 攝
貓的天空之城概念書店成都太古里店。 （受訪者供圖） 現(xiàn) 象 市民游客進店“只打卡、不消費”，已成為許多網(wǎng)紅書店的普遍現(xiàn)象，這些書店存在運營成本居高不下、客流轉(zhuǎn)化率偏低等問題 探 因 經(jīng)營模式同質(zhì)化、“塑封書”現(xiàn)象、電商的沖擊和讀者閱讀習(xí)慣的變遷等因素，都在擠壓網(wǎng)紅書店的生存空間，加劇經(jīng)營壓力 破 題 在從國家到地方的政策“暖風(fēng)”頻吹的同時，許多網(wǎng)紅書店也在主動求變，通過探索打破物理空間的邊界、深度參與城市文化建設(shè)來實現(xiàn)“長紅” 日前，位于遼寧省大連市中山區(qū)解放街與武漢街交叉路口的網(wǎng)紅書店——解放書屋貼出招租公告。這間僅4平方米的袖珍書店，曾在2020年憑網(wǎng)絡(luò)視頻走紅，成為網(wǎng)紅地標(biāo)。如今，它的閉店再度將“網(wǎng)紅書店為何難以長紅”這一話題推向公眾視野，引發(fā)關(guān)注與思考。 前些年，一批高顏值書店如雨后春筍般涌現(xiàn)，憑借獨特的設(shè)計風(fēng)格迅速走紅，成為年輕人的熱門打卡地。然而熱潮之下，不少網(wǎng)紅書店接連出現(xiàn)大規(guī)模閉店或品牌收縮現(xiàn)象。 當(dāng)濾鏡褪去、流量退潮，網(wǎng)紅書店現(xiàn)狀如何？它們又該如何重塑核心競爭力，實現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長紅”的跨越？近日，記者進行了走訪調(diào)查。 看現(xiàn)狀：“只打卡、不消費”成普遍現(xiàn)象 3月15日，四川成都太古里的方所書店內(nèi)人頭攢動。記者在現(xiàn)場看到，不少市民游客忙著與店內(nèi)“地下藏經(jīng)閣”般的書架、縱橫交錯的樓梯合影打卡，而真正靜心閱讀或產(chǎn)生實際消費的讀者卻寥寥無幾。 方所書店并非個例，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民游客進店“只打卡、不消費”，已成為許多網(wǎng)紅書店的普遍現(xiàn)象。與此同時，這些書店存在運營成本居高不下、客流轉(zhuǎn)化率偏低等問題。 以廣州本土?xí)昶放?200bookshop為例，這家集書籍、文創(chuàng)、咖啡與文化活動于一體的復(fù)合型書店，憑借獨特的文藝氛圍和創(chuàng)意設(shè)計，一度受到追捧。自2014年創(chuàng)立以來，幾經(jīng)調(diào)整，目前仍有6家店在運營。 “6家店的客流量都還可以，但打卡的人多，消費的人少。”書店負(fù)責(zé)人劉二囍坦言，“目前租金壓力很大，人工成本也降不下來，但圖書銷售占比卻在下降。” 相關(guān)數(shù)據(jù)也印證了包括網(wǎng)紅書店在內(nèi)的實體書店的艱難處境。2019年至2024年間，全國獨立實體書店數(shù)量從近3萬家銳減至1.68萬家，降幅達44%；超過65%的獨立書店處于虧損狀態(tài)，店鋪租金與人力成本占營業(yè)額的比重高達32.7%。 西華大學(xué)天府品牌研究院院長劉曉彬表示，這一現(xiàn)象也折射出當(dāng)下文化消費的現(xiàn)狀?！拔幕M仍屬中高檔消費，愿意為‘文化溢價’買單的群體規(guī)模不大，難以支撐大量高成本運營的網(wǎng)紅書店。”劉曉彬說。 看原因：多種因素讓流量難變“留量” 網(wǎng)紅書店憑借高顏值的店面設(shè)計、豐富的文創(chuàng)產(chǎn)品等，在短時間內(nèi)迅速聚攏人氣。然而，流量為何難以轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲摹傲袅俊保?/FONT> 經(jīng)營模式同質(zhì)化是其中一個原因。貓的天空之城概念書店成都太古里店負(fù)責(zé)人牛思佳直言：“部分網(wǎng)紅書店缺乏獨特的文化內(nèi)核與差異化的運營思路，經(jīng)營模式相互模仿、趨于雷同，這讓許多書店在新鮮感褪去后，迅速被消費者遺忘?！?/FONT> “塑封書”現(xiàn)象，則進一步拉遠了網(wǎng)紅書店與讀者的距離。 北京市民方瑩分享了一次不太愉快的購書經(jīng)歷。她曾打算在西直門一家網(wǎng)紅書店選購書籍送人，卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)多數(shù)圖書都被塑封包裹，無法翻閱。“我去咨詢店員，對方告知圖書無法拆封，只能看到封面?！狈浆撜f，她打算買的那套書價格不便宜，但書里的排版、字號大小、插圖樣式都沒法看，只能憑封面來挑選，感到不合理。 更深層次的沖擊，來自電商的擠壓和讀者閱讀習(xí)慣的變遷。先鋒書店營銷企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，線上渠道的低價競爭、短視頻和碎片化閱讀的普及，都在稀釋深度閱讀的需求，擠壓實體書店的生存空間。 四川省作家協(xié)會會員李兵則指出，資本的盲目擴張，讓不少網(wǎng)紅書店忽視了書籍的本質(zhì)與讀者的真實需求，既偏離了文化陣地的定位，也脫離了群眾的精神文化訴求，未能有效對接全民閱讀政策，最終難以長久立足。 此外，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，咖啡館、文創(chuàng)店、各類展覽空間等多元業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，也在不斷分流網(wǎng)紅書店的潛在客流，加劇經(jīng)營壓力。 看未來：“政策護航+模式創(chuàng)新”實現(xiàn)“長紅” 作為重要的文化陣地，包括網(wǎng)紅書店在內(nèi)的實體書店是推進全民閱讀、建設(shè)書香社會不可或缺的抓手。如何幫助其走出困局，實現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長紅”的轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮文化傳播作用？ 政策層面正釋放出強有力的信號。2月1日起施行的《全民閱讀促進條例》，從經(jīng)營扶持、功能發(fā)揮等方面精準(zhǔn)回應(yīng)行業(yè)痛點，為實體書店發(fā)展提供了堅實的制度保障。這是我國首次專門為全民閱讀立法，不僅體現(xiàn)了政策的托舉力度，更意味著對書店社會角色的重新定義。 地方層面的創(chuàng)新實踐同樣如火如荼。 成都高新區(qū)通過組建“書香高新聯(lián)盟”、出臺實體書店扶持政策、發(fā)放實體書店消費券、推出“書香高新”系列活動，以及聘請文化名人擔(dān)任“成都高新區(qū)閱讀推廣大使”等方式，為實體書店營造了更為有利的發(fā)展環(huán)境。接下來，成都高新區(qū)還將探索更多“書店+”模式，鼓勵書店進社區(qū)、進園區(qū)、進學(xué)校，與公共文化服務(wù)深度融合。 江西則通過評選活動激勵特色書店品牌拓展；浙江安排專項資金向書店購買閱讀服務(wù)；福建廈門于2025年8月修訂出臺《廈門市進一步支持民營實體書店發(fā)展的若干措施》，從支持新設(shè)書店到長期特色發(fā)展，構(gòu)建起立體化扶持體系…… 在政策“暖風(fēng)”頻吹的同時，許多網(wǎng)紅書店也在主動求變。 廣州1200bookshop正在探索打破物理空間的邊界?！翱臻g帶來的吸引力是基礎(chǔ)，但更重要的是豐富業(yè)態(tài)、打造文化品牌。我們正在嘗試借助互聯(lián)網(wǎng)力量，讓品牌影響力走出門店，觸達更多讀者。”劉二囍說。 位于成都市成華區(qū)的毛邊書局·桃蹊書院，則通過深度參與城市文化建設(shè)來實現(xiàn)“長紅”。毛邊書局·桃蹊書院主理人傅天斌介紹，書院踐行政府公共文化資源與民間社會組織資源聯(lián)合運營模式，不僅是書店，也是社區(qū)圖書館，還是新時代文明實踐陣地。 “我們每年組織舉辦近200場文化活動，涵蓋親子讀書會、非遺體驗課、創(chuàng)意集市、主題展覽等，為市民提供多樣化的文化選擇?！备堤毂笳f，在服務(wù)到店讀者的同時，書院還積極協(xié)助社區(qū)打造書香驛站，大力推廣全民閱讀，讓書香真正走進社區(qū)、融入市民日常生活。 “網(wǎng)紅書店的出路其實很清晰?！崩畋J(rèn)為，網(wǎng)紅書店要想“長紅”，就必須褪去流量的浮華，回歸文化的本真，真正成為全民閱讀生態(tài)中不可替代的精神驛站。 |
