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福建省漳州市龍文區(qū)深化公共文明素養(yǎng)提升行動
打好“四張牌” 文明清風(fēng)來
◎ 章龍文
近年來，福建省漳州市龍文區(qū)圍繞培養(yǎng)公共生活好習(xí)慣，提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度，扎實推進(jìn)“明禮福建人”公共文明素養(yǎng)提升行動。多措并舉，持續(xù)發(fā)力，打好宣傳、陣地、機制、數(shù)智“四張牌”，推動文明理念內(nèi)化于心、外化于行。 打好“宣傳牌” 讓文明理念入腦入心 龍文區(qū)組建“文明宣講團”，結(jié)合“福小宣”宣講，宣講團深入機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校，來到田間地頭、宗祠禮堂，以庭院座談、快板說唱、錦歌表演等形式傳播黨的創(chuàng)新理論，講解市民公約、居民公約、村規(guī)民約和文明積分制，結(jié)合移風(fēng)易俗、日常不文明行為等案例開展剖析，讓文明理念深入人心。整合區(qū)融媒體中心與新時代文明實踐中心資源，搭建“文明龍文云課堂”平臺，策劃“城市文明之聲#龍文”系列活動。圍繞文明行為習(xí)慣養(yǎng)成等，組織開展線上話題討論，制作發(fā)布相關(guān)短視頻、公益廣告等，擴大文明宣傳覆蓋面。發(fā)揮“百姓大舞臺·社區(qū)小舞臺”“龍文講古”等品牌的優(yōu)勢，鼓勵市民群眾圍繞主題自編自演文藝作品，2025年創(chuàng)作移風(fēng)易俗類文藝作品40余個。原創(chuàng)文藝作品錦歌《移風(fēng)易俗新風(fēng)尚》在2025年全省文明鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)現(xiàn)場交流活動上展演。 打好“陣地牌” 以文化滋養(yǎng)文明素養(yǎng) 深入實施“文明傳承+空間活化”計劃，通過盤存量、優(yōu)增量，構(gòu)建起覆蓋全域的文明素養(yǎng)培育矩陣。提升新時代文明實踐中心（所、站）使用效能，推動陣地從有形覆蓋向有效覆蓋深化。重視文化學(xué)習(xí)對文明素養(yǎng)的浸潤賦能，全新啟用“公共文化藝術(shù)空間”，創(chuàng)新整合新時代文明實踐景山分中心、社科基地、北溪書院等十余個陣地資源，打造集多種功能于一體的“藝術(shù)客廳”和文明實踐綜合體。將海絲鐘表博物館、暖“新”食堂、院士文化廣場等升級成為特色文明實踐點，引導(dǎo)村社將宗祠、祖厝改造提升為文明實踐陣地、家風(fēng)家訓(xùn)講堂；在古厝設(shè)立文明旅游驛站和非遺傳習(xí)點等，讓價值理念轉(zhuǎn)化為可觀、可感、可參與的生活場景。相關(guān)經(jīng)驗入選2025年福建省基層思政工作（社區(qū)類）優(yōu)秀案例。 打好“機制牌” 文明養(yǎng)成融入日常 堅持專項治理與文明倡導(dǎo)相結(jié)合，圍繞文明養(yǎng)犬、文明交通、文明旅游等開展“小切口”專項行動。深化制度約束與積分激勵有機融合，持續(xù)完善“自治+法治+德治”的基層治理模式。以《漳州市城市文明養(yǎng)犬若干規(guī)定》頒布實施為契機，啟動“文明養(yǎng)犬·龍文有你”系列活動，聯(lián)動多部門在小區(qū)設(shè)置便民服務(wù)點，提供登記、免疫、文明養(yǎng)犬宣傳等一站式服務(wù)；推動小區(qū)物業(yè)設(shè)置文明養(yǎng)犬服務(wù)點，配備應(yīng)急物資，將“文明養(yǎng)犬”納入物業(yè)企業(yè)年度考評，形成長效管理機制。推動出臺紅白事宜操辦倡導(dǎo)性規(guī)范，把整治繁文縟節(jié)、抵制高額彩禮、簡辦紅白事等納入村規(guī)民約和積分制管理范疇，通過正向激勵引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念。據(jù)統(tǒng)計，該舉措每年可節(jié)省開支約180萬元，切實減輕群眾的人情負(fù)擔(dān)。 打好“數(shù)智牌” 讓文明力量聚合增效 注重科技賦能，提升城市數(shù)智化文明程度指數(shù)，推動文明素養(yǎng)提升從經(jīng)驗型向智慧型邁進(jìn)。龍文區(qū)成立由65名基層一線工作者組成的城市文明觀察員“隨手拍”隊伍，依托漳州市精神文明創(chuàng)建數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析—問題交辦—整改提升工作閉環(huán)。比如，數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，2025年1月—6月，機動車占用人行道停車占問題總上報量的6.7%，居各類不文明現(xiàn)象前列。針對這一治理難點，龍文區(qū)建立“交警+城管+物業(yè)+志愿者”的城市文明聯(lián)勤模式，完善城市單元網(wǎng)格管理和群眾投訴舉報查處反饋制度，加大對重點區(qū)域、重點路段、重點時段的巡查、聯(lián)治力度。2025年下半年，接收關(guān)于機動車占用人行道違停的“隨手拍”線索量顯著減少，治理成效凸顯。
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