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別讓職場(chǎng)“電子眼”盯掉工作熱情
◎ 李英鋒
“在因病拒絕公司安排的一次出差后，工位上方被安裝了‘一對(duì)一’的監(jiān)控?cái)z像頭?！?月19日，曾在廣州一家科技公司任客服的張女士告訴媒體記者。近年來(lái)，一些用人單位在辦公場(chǎng)所安裝監(jiān)控?cái)z像頭，或通過(guò)其他技術(shù)手段監(jiān)控員工的電腦、手機(jī)使用情況。對(duì)此，有勞動(dòng)者認(rèn)為部分監(jiān)控措施侵犯?jìng)€(gè)人隱私，也有用人單位認(rèn)為這是行使自主管理權(quán)、保障安全生產(chǎn)的合理之舉。 在員工頭頂、正對(duì)著員工工位、為員工“量身打造”的監(jiān)控?cái)z像頭，時(shí)時(shí)刻刻都在“監(jiān)視”著員工，這樣的管理反常、任性、霸道，越過(guò)了用工管理的邊界。近年來(lái)，類似爭(zhēng)議不斷出現(xiàn)，一些企業(yè)的監(jiān)控?cái)z像頭因?qū)?zhǔn)勞動(dòng)者的工位、休息區(qū)、廁所等區(qū)域，引發(fā)勞動(dòng)者不滿，遭到輿論質(zhì)疑批評(píng)，甚至卷入仲裁或訴訟糾紛。 這些糾紛一次又一次呼喚給職場(chǎng)“電子眼”立規(guī)矩，給用人單位的監(jiān)控權(quán)“套籠頭”。在勞動(dòng)者的隱私權(quán)、個(gè)人信息權(quán)等權(quán)利意識(shí)明顯覺(jué)醒的背景下，用人單位不能想當(dāng)然地安裝監(jiān)控?cái)z像頭，不能想對(duì)著誰(shuí)就對(duì)著誰(shuí)，想獲取什么信息就獲取什么信息，必須保障安裝目的、位置、監(jiān)控范圍的合法性、合理性、必要性，以及安裝程序的透明合規(guī)，保障勞動(dòng)者的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。 企業(yè)出于保障安全生產(chǎn)、保護(hù)公私財(cái)產(chǎn)等需要，可以瞄準(zhǔn)車間、礦井、生產(chǎn)線、工地、倉(cāng)庫(kù)、超市出入口、物流運(yùn)輸?shù)葓?chǎng)所或場(chǎng)景安裝監(jiān)控?cái)z像頭，但也應(yīng)本著“最小必要”原則，通過(guò)民主程序制定監(jiān)控規(guī)則，征得工會(huì)、職工的同意，并公示攝像頭的安裝位置、拍攝范圍、調(diào)取權(quán)限等信息。企業(yè)不能把攝像頭指向廁所、休息區(qū)、浴室等高度關(guān)聯(lián)勞動(dòng)者隱私權(quán)的區(qū)域，指向勞動(dòng)者八小時(shí)之外的私密空間，不能在勞動(dòng)者不知情的情況下隱蔽安裝攝像頭，不能差別對(duì)待、針對(duì)個(gè)別勞動(dòng)者報(bào)復(fù)性安裝定向攝像頭，不能利用攝像頭違法收集、處理勞動(dòng)者個(gè)人信息。 勞動(dòng)監(jiān)察部門應(yīng)聯(lián)合工會(huì)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等，依法制定完善職場(chǎng)“電子眼”合規(guī)指引，明確正確的安裝方式和安裝禁區(qū)，劃清法律邊界和底線，給用人單位行使監(jiān)控管理權(quán)提供更清晰、更具可操作性的標(biāo)準(zhǔn)，也給勞動(dòng)者提供維權(quán)指南。勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)、法院應(yīng)通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的裁判案例，對(duì)職場(chǎng)“電子眼”的安裝是否合法合理作出正確的法律評(píng)價(jià)，“校準(zhǔn)”職場(chǎng)“電子眼”的安裝規(guī)則。 用人單位應(yīng)明白，越過(guò)合法合理邊界的職場(chǎng)“電子眼”，只會(huì)帶給勞動(dòng)者被監(jiān)視的壓力，讓大家如芒在背，并產(chǎn)生逆反心理，很容易加劇勞動(dòng)管理內(nèi)耗，降低勞動(dòng)效率，引發(fā)勞動(dòng)糾紛，損害用人單位形象。 |
