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江蘇“公交+”玩出新花樣 營造新場景誕生新創(chuàng)意
一節(jié)車廂的N種可能
◎ 楊民仆 田墨池
● 推行“公交+文旅”模式，開通多條主題專線，串聯(lián)景區(qū)商圈，打造特色體驗(yàn)，激活文旅消費(fèi)，成為城市文旅新名片。 ● 依托“公交+科技”賦能，試點(diǎn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)約公交，依托大數(shù)據(jù)優(yōu)化站點(diǎn)與時(shí)效，提供精準(zhǔn)便捷的個(gè)性化出行服務(wù)。 ● 探索“公交+配送”創(chuàng)新，涵蓋快件運(yùn)輸、巴士市集等形式，開通就醫(yī)專線，以多元服務(wù)織就有溫度的城市出行網(wǎng)絡(luò)。 2026年伊始，南京開年首條公交就醫(yī)專線B28路、蘇州“尋香公交”“年貨專線”“騎行友好公交”等多條特色定制線路先后開通。近年來，江蘇多地公交不斷突破傳統(tǒng)通勤屬性，通過“公交+”的創(chuàng)新實(shí)踐，將車廂變身流動(dòng)的消費(fèi)空間、文化窗口與便民驛站，在盤活運(yùn)力資源的同時(shí)，也為市民與游客打造了更具溫度與質(zhì)感的城市出行新場景，見證著公共服務(wù)提質(zhì)增效的蝶變。 “公交+文旅”串景成線激活消費(fèi) 1月9日，蘇州旅游定制83號(hào)線化身“尋香專列”，串聯(lián)拙政園、獅子林、留園、西園四大園林賞梅勝地，以及寒山寺、山塘街、蘇州博物館等熱門景點(diǎn)，讓游客在賞梅聞香之余，一站式打卡園林、古寺、博物館與江南街區(qū)，將冬日蘇州游的性價(jià)比拉滿?！疤K州公交集團(tuán)累計(jì)已開通56條特色線路，覆蓋89個(gè)景區(qū)。新辟‘太湖一號(hào)漫游巴士’、熊貓專線等8條主題旅游專線，‘紅楓專線’10天吸引近19萬人次創(chuàng)歷史新高，成為文旅‘新名片’?！碧K州公交集團(tuán)營運(yùn)服務(wù)部經(jīng)理王傳林介紹。 當(dāng)你漫步揚(yáng)州街頭，一輛玫瑰粉色的“茶咖巴士”常會(huì)不經(jīng)意間闖入視線。這輛以典雅玫瑰粉為底色、印著“別趕路，去感受路”標(biāo)語的特色巴士，自2025年12月23日投運(yùn)以來，已成為古城一道移動(dòng)風(fēng)景。車廂內(nèi)供應(yīng)香醇咖啡與清爽茶飲，還搭配了極具揚(yáng)州特色的輕食拼盤。更吸睛的是車廂里的文創(chuàng)角，冰箱貼、雨傘、明信片以及綠楊春茶葉禮盒等好物整齊陳列，滿是揚(yáng)州韻味?！啊杩О褪俊捎谩c(diǎn)體驗(yàn)+流動(dòng)觀光’模式，為市民和游客提供了‘品茶咖、賞美景’的全新出行選擇?！睋P(yáng)州公交集團(tuán)營銷辦主任助理肖凱介紹。公交串聯(lián)起皮市街、東關(guān)古渡、個(gè)園、瘦西湖等核心景點(diǎn)，讓乘客在輕松愜意的行程中深度感受揚(yáng)州的歷史文化與城市風(fēng)貌。 “公交+科技”動(dòng)態(tài)網(wǎng)約精準(zhǔn)便民 只需通過手機(jī)預(yù)約，花費(fèi)1元至3元，就能像打網(wǎng)約車一樣“打公交車”，江蘇已有多地試點(diǎn)動(dòng)態(tài)公交。 近日，筆者站在南京中醫(yī)藥大學(xué)門口，登錄南京公交集團(tuán)微信公眾號(hào)，進(jìn)入“動(dòng)態(tài)公交”欄，輸入目的地，不到5分鐘，一輛公交車就停在眼前。 “動(dòng)態(tài)公交的核心優(yōu)勢在于精準(zhǔn)對(duì)接市民出行需求，填補(bǔ)傳統(tǒng)公交服務(wù)空白?！蹦暇┕患瘓F(tuán)定制公交服務(wù)中心主任姜奇介紹，自2024年4月起，南京公交集團(tuán)在仙林中心片區(qū)和仙林湖片區(qū)啟動(dòng)動(dòng)態(tài)公交試點(diǎn)運(yùn)營，服務(wù)范圍覆蓋40至50平方公里。目前，動(dòng)態(tài)公交已覆蓋仙林區(qū)域296個(gè)站點(diǎn)，其中包含252個(gè)現(xiàn)有公交站點(diǎn)，并新增44個(gè)虛擬站點(diǎn)，這些虛擬站點(diǎn)精準(zhǔn)覆蓋了部分傳統(tǒng)公交未能觸及的居民區(qū)、企業(yè)園區(qū)和高校周邊區(qū)域，讓站點(diǎn)分布更均勻合理，切實(shí)滿足了周邊居民、企業(yè)員工、高校學(xué)生等群體的短距離出行需求。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐，系統(tǒng)能夠?qū)⑵骄却龝r(shí)間壓縮至5分鐘。 2025年，宿遷市公交公司推出的“預(yù)約出行、隨需而至”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)約公交服務(wù)正式在洋河新區(qū)上線。只要打開微信搜索“宿遷公交云出行”小程序，短短幾步就完成了上下車站點(diǎn)選擇、乘車時(shí)間確認(rèn)和支付流程。目前，該區(qū)域內(nèi)已初步實(shí)現(xiàn)3—5分鐘響應(yīng)、10—15分鐘送達(dá)的高效出行體驗(yàn)。江蘇多地正以科技賦能重塑公共出行服務(wù)形態(tài)，既為市民帶來了便捷實(shí)惠的出行新選擇，也為城市公共交通的精細(xì)化、智能化發(fā)展探索出了可行路徑。 “公交+配送”賦能載貨、載景、載趣 “前門上人，后廂裝件！”1月12日，筆者來到南京市六合北站公交站臺(tái)，一輛503路公交車緩緩駛?cè)胝军c(diǎn)，司機(jī)熟練打開車廂后部，與等候在此的快遞員默契配合，將裝有多個(gè)快件的大包裹穩(wěn)穩(wěn)放入。這輛兼具載人、送快遞功能的“跨界公交”，自2025年5月1日開通以來，持續(xù)運(yùn)營至今，已成為連接六合區(qū)與南京主城區(qū)的便民紐帶。 江蘇各地的“公交+”不斷誕生新創(chuàng)意。2025年11月，由無錫公交集團(tuán)與海景壹號(hào)大酒店聯(lián)合打造的“海景甄選 惠民到家”特色巴士市集啟動(dòng)，為各社區(qū)提供定點(diǎn)服務(wù)，居民可在公交車上現(xiàn)場品鑒、掃碼預(yù)訂，享受與酒店同質(zhì)同價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)；今年1月10日，南京公交就醫(yī)專線B28路正式開通，直連地鐵2號(hào)線經(jīng)天路站與江蘇省中醫(yī)院紫東院區(qū)門診部，為仙林及周邊區(qū)域市民打造了高效、便捷的就醫(yī)出行“專屬走廊”。 這些讓人眼前一亮的創(chuàng)新實(shí)踐，是江蘇公交應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)、主動(dòng)求變的選擇。“近年來，受城市交通方式多元化影響，全國公交行業(yè)普遍面臨客運(yùn)量下滑的挑戰(zhàn)?！毙P坦言。傳統(tǒng)公交行業(yè)亟須轉(zhuǎn)型，探索多元化經(jīng)營模式；同時(shí)，隨著消費(fèi)升級(jí)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起，消費(fèi)者不再滿足于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是追求更具場景化、體驗(yàn)感、便捷化的消費(fèi)模式。公交的創(chuàng)新正好契合了這一市場需求，為行業(yè)發(fā)展培育出新的增長點(diǎn)。 “‘公交+’不是在車廂里做簡單的加法，而是通過服務(wù)創(chuàng)新，重新定義公交與城市、與人的連接方式?！比A設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)綜合規(guī)劃院總監(jiān)仲小飛表示，當(dāng)公交車不僅能載人，還能載貨、載景、載趣，它便超越一般意義上的出行工具，成為一座城市流動(dòng)的血脈與活力的風(fēng)景。
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