近日,部分交易平臺(tái)出現(xiàn)“擦邊”導(dǎo)航語音包,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。這類產(chǎn)品的介紹含低俗露骨的表述,商品標(biāo)題更充斥著曖昧誘導(dǎo)性詞匯,價(jià)格低至幾分或幾元,安裝僅需按教程操作,簡(jiǎn)便易行,部分銷量超200件、數(shù)百人“想要”,既觸及公序良俗底線,更給出行埋下多重隱患。
當(dāng)下汽車保有量持續(xù)攀升,導(dǎo)航語音的用戶需求正從能用向好用、有格調(diào)升級(jí)。正規(guī)平臺(tái)推出的方言版、明星版、動(dòng)漫角色版等導(dǎo)航語音包,乃至親子互動(dòng)定制版導(dǎo)航語音包,以個(gè)性化豐富了出行體驗(yàn)。“擦邊”導(dǎo)航語音包卻劍走偏鋒,把低俗當(dāng)賣點(diǎn),用曖昧博流量,以露骨暗示、輕佻話術(shù)迎合低級(jí)趣味,背離了導(dǎo)航語音包的實(shí)用性、規(guī)范性,還向社會(huì)傳遞錯(cuò)誤價(jià)值導(dǎo)向,尤其是,可能對(duì)青少年的成長(zhǎng)環(huán)境造成不良影響。
而且,“擦邊”導(dǎo)航語音包潛藏著不容忽視的交通安全風(fēng)險(xiǎn)。駕駛車輛必須保持專注,而“擦邊”導(dǎo)航語音包刻意設(shè)計(jì)的曖昧話術(shù)、夸張語調(diào)看似“提神”,實(shí)則會(huì)嚴(yán)重分散駕駛員的注意力,干擾駕駛員對(duì)路況的判斷與緊急反應(yīng)。據(jù)調(diào)查,司機(jī)駕駛時(shí)接收無關(guān)的干擾信息,會(huì)使反應(yīng)速度大大下降,大幅增加交通事故發(fā)生的概率?!安吝叀睂?dǎo)航語音包把出行安全當(dāng)作博眼球的籌碼,本質(zhì)上是對(duì)生命安全的漠視。
“擦邊”導(dǎo)航語音包在交易平臺(tái)泛濫,可見平臺(tái)的主體責(zé)任存在缺位。平臺(tái)本應(yīng)筑牢審核防線,卻對(duì)“擦邊”導(dǎo)航語音包的敏感詞條、低俗宣傳視而不見,缺乏內(nèi)容審核環(huán)節(jié),導(dǎo)致不良商品暢行無阻。因此,平臺(tái)必須主動(dòng)健全內(nèi)容審核機(jī)制,精準(zhǔn)攔截導(dǎo)航語音包的“擦邊”詞條及低俗信息,堅(jiān)決下架不良商品。
“擦邊”導(dǎo)航語音包嚴(yán)重污染網(wǎng)絡(luò)生態(tài)與出行環(huán)境。監(jiān)管部門應(yīng)加大執(zhí)法力度,將其納入低俗有害內(nèi)容整治范疇,依法處罰違規(guī)商家,明確平臺(tái)的責(zé)任,對(duì)問題頻發(fā)的平臺(tái)采取約談、限期整改等措施,讓低俗營(yíng)銷無處遁形。
導(dǎo)航語音包的核心價(jià)值是精準(zhǔn)指引,個(gè)性化創(chuàng)新不能脫離公序良俗的軌道,更不能觸碰法律紅線。商家需摒棄“低俗即流量”的錯(cuò)誤觀念,讓相關(guān)商品回歸其功能本質(zhì),并優(yōu)化服務(wù),在有價(jià)值的產(chǎn)品開發(fā)上發(fā)力。比如,圍繞歷史文化、科普知識(shí)等優(yōu)質(zhì)主題開發(fā)導(dǎo)航語音包,既滿足用戶的個(gè)性化需求,又實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。
用戶也應(yīng)主動(dòng)抵制“擦邊”導(dǎo)航語音包,積極舉報(bào)不良商品,以實(shí)際行動(dòng)助力導(dǎo)航內(nèi)容生態(tài)凈化,共同守護(hù)文明有序的出行環(huán)境。