《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》要求:“推行機關(guān)企事業(yè)單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))黨組織聯(lián)建共建,組織黨員、干部下沉參與基層治理、有效服務(wù)群眾?!眹艺{(diào)查工作是黨和政府了解國情、把握民生、科學(xué)決策的重要基礎(chǔ)。今年以來,國家統(tǒng)計局達州調(diào)查隊以“不增加基層負擔(dān)、因地制宜務(wù)實推進”為原則,積極探索“巴渠國調(diào)先鋒·連心驛站”建設(shè),致力于推動黨建與國家調(diào)查工作深度融合,推動組織下沉、干部下沉、資源下沉、服務(wù)下沉,努力建設(shè)“四位一體”(黨建引領(lǐng)、四下基層、惠民服務(wù)、質(zhì)量標兵)的綜合服務(wù)平臺,切實增強國家調(diào)查工作的政治性、人民性和專業(yè)性,為基層國家調(diào)查工作開辟了“黨建引領(lǐng)、服務(wù)下沉、數(shù)據(jù)提質(zhì)”的全新路徑。
黨建領(lǐng)航,凝聚發(fā)展合力。連心驛站創(chuàng)新構(gòu)建“黨建+調(diào)查”聯(lián)建機制,通過“三會一課”聯(lián)過、主題黨日聯(lián)辦、志愿服務(wù)聯(lián)動等多元形式,精心打造黨建共同體。渠縣調(diào)查隊與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨支部簽訂共建協(xié)議,聯(lián)合開展“紅色故事會”等特色活動,強化黨性教育和業(yè)務(wù)融合。開江縣甘棠驛站圍繞“黨業(yè)融合”組織專題研討,推動黨建與調(diào)查業(yè)務(wù)同頻共振、深度融合。
一線攻堅,深化基層實踐。堅持“四下基層”工作方法,將驛站打造為政策宣傳、調(diào)查調(diào)研、信訪接待、現(xiàn)場辦公的前沿陣地。推動干部走出辦公室、深入田間地頭,變“被動收數(shù)”為“主動找數(shù)”,實現(xiàn)政策宣講“零距離”、調(diào)查研究“深挖井”、訴求回應(yīng)“面對面”。達川調(diào)查隊在東風(fēng)社區(qū)驛站開展“微黨課”宣講,以群眾喜聞樂見的方式傳遞政策聲音,有效增強群眾對調(diào)查工作的理解與支持。
服務(wù)下沉,密切黨群關(guān)系。驛站以群眾需求為導(dǎo)向,構(gòu)建“調(diào)查+”多元服務(wù)體系,提供政策咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、便民服務(wù)等綜合支持。針對輔調(diào)員和調(diào)查對象開展“送教下鄉(xiāng)”靶向培訓(xùn),有效解決數(shù)據(jù)填報誤差、政策理解偏差等問題。開江甘棠驛站依托“黨員+網(wǎng)格員+志愿者”服務(wù)隊伍,建立“訴求征集—清單管理—反饋公示”閉環(huán)機制,切實幫助群眾解決急難愁盼問題。各站點還提供飲水、充電、閱讀等便民服務(wù),顯著提升群眾的歸屬感和獲得感。
黨業(yè)融合,筑牢數(shù)據(jù)質(zhì)量。實施黨員積分制和先鋒評選機制,激發(fā)黨員干部干事熱情。擴大黨員輔調(diào)員隊伍,推動“把骨干培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成骨干”。渠縣調(diào)查隊實施黨員聯(lián)動機制,設(shè)立“黨員責(zé)任人”24個,組建5支黨員突擊隊,在重大調(diào)查任務(wù)中發(fā)揮帶頭作用。開江甘棠鎮(zhèn)成立調(diào)查網(wǎng)點臨時黨支部,強化黨組織在業(yè)務(wù)一線的領(lǐng)導(dǎo)。驛站還開設(shè)“黨員先鋒課堂”,邀請優(yōu)秀黨員調(diào)查對象分享經(jīng)驗,增強調(diào)查對象的參與感和認同感。
在此基礎(chǔ)上,達州調(diào)查隊持續(xù)深化驛站內(nèi)涵建設(shè),按照《黨建與業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展重點工作任務(wù)清單》要求,抓好各項工作落實。
拓展聯(lián)建廣度和深度。堅持“組織共建、活動共聯(lián)、資源共享、業(yè)務(wù)共進”原則,積極推動系統(tǒng)黨建與屬地黨建、行業(yè)黨建深度融合。在縱向上,推動市隊機關(guān)黨支部與1-2個基層調(diào)查網(wǎng)點黨支部結(jié)對共建,常態(tài)化開展理論聯(lián)學(xué)、活動聯(lián)辦、難題聯(lián)解;在橫向上,鼓勵各縣(市、區(qū))統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)黨組織主動與1-2個村(社區(qū))黨組織、兩新組織黨組織等建立共建關(guān)系,探索“調(diào)查+治理”“調(diào)查+民生”等聯(lián)動模式。通過共同開展主題黨日、專題調(diào)研、志愿服務(wù)等活動,實現(xiàn)黨建資源共享、優(yōu)勢互補,真正把黨建合力轉(zhuǎn)化為攻堅動力,擴大黨組織在基層的組織覆蓋和工作覆蓋。
提高服務(wù)精準度。堅持以群眾需求為導(dǎo)向,推動“調(diào)查+”多元服務(wù)體系向縱深發(fā)展。一方面,建立健全驛站常態(tài)化需求征集和反饋機制,通過設(shè)置意見箱、定期召開民情懇談會、線上問卷等方式,及時捕捉群眾在就業(yè)、醫(yī)療、教育、社保等方面的“急難愁盼”和政策理解盲點,動態(tài)更新服務(wù)清單。另一方面,推動服務(wù)模式從“普適性”向“個性化”升級,組織國家調(diào)查員常態(tài)化下沉網(wǎng)點,與調(diào)查對象開展“一對一”交心談心和“點對點”業(yè)務(wù)輔導(dǎo),重點提升輔調(diào)員和調(diào)查對象的問卷理解能力、數(shù)據(jù)填報規(guī)范性和風(fēng)險辨別意識。同時,大力推進“智慧驛站”建設(shè),集成運用大數(shù)據(jù)、企業(yè)微信等信息化手段,提供“指尖上的服務(wù)”,切實減輕基層負擔(dān),提升數(shù)據(jù)采集效率和服務(wù)響應(yīng)能力,讓群眾擁有更強的獲得感、更高的滿意度。
強化重大調(diào)查攻堅。面對農(nóng)業(yè)普查、人口抽樣調(diào)查等重大國情國力調(diào)查任務(wù),連心驛站將主動靠前、全程參與,成為一線指揮協(xié)調(diào)、資源整合與問題解決的關(guān)鍵支點。一是強化組織動員,依托驛站臨時黨支部和黨員責(zé)任區(qū),快速組建“黨員突擊隊”,在摸底清查、入戶登記等關(guān)鍵階段沖鋒在前、攻堅克難;二是加強業(yè)務(wù)保障,利用驛站陣地開展普查方案培訓(xùn)、設(shè)備操作輔導(dǎo)、填報質(zhì)量聯(lián)審,有效防范誤差、提升數(shù)據(jù)真實性;三是深化一線響應(yīng),在驛站設(shè)立普查服務(wù)點,現(xiàn)場接受咨詢、答疑解惑,確保政策執(zhí)行不偏差、群眾疑問有回應(yīng)、敏感問題妥善化解,切實減輕基層迎查負擔(dān),保障重大調(diào)查任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。
加強典型宣傳推廣。多維呈現(xiàn)整合成效與形象,堅持“身邊人影響身邊人、身邊事教育身邊人”的宣傳理念,系統(tǒng)策劃、主動發(fā)聲,持續(xù)提升“巴渠國調(diào)先鋒”品牌影響力。一是拓展宣傳渠道,統(tǒng)籌利用“巴渠國調(diào)先鋒”微信公眾號、地方黨媒等平臺,開設(shè)“連心驛站在一線”“黨員風(fēng)采錄”等專欄,以通訊、短視頻、圖解等多種形式,生動講述驛站服務(wù)故事、數(shù)據(jù)生產(chǎn)流程和先鋒人物事跡;二是創(chuàng)新宣傳形式,結(jié)合微黨課、情景黨課、調(diào)查開放日等活動,邀請優(yōu)秀輔助調(diào)查員、黨員對象站上講臺、走進鏡頭,分享參與調(diào)查、服務(wù)群眾的實踐體會,增強認同感和感染力;三是健全激勵機制,定期開展“驛站在行動”“最美輔調(diào)員”等評選,對表現(xiàn)突出的集體和個人通報表揚并向上推薦,積極營造崇尚實干、爭當先進的濃厚氛圍,引導(dǎo)更多人理解、支持并參與到國家調(diào)查工作中來。