本報訊（記者 李林晅 袁矛）第12屆世界運動會正在成都火熱進行中。為確保賽事順利進行，成都世運會在住宿、醫(yī)療保障、交通及志愿服務等方面實施了多方位、精細化、人性化的保障措施。
在志愿服務方面，成都世運會已面向四川大學、成都大學、成都體育學院等36所在蓉高校，招募選拔了8600余名賽會志愿者。在關愛服務志愿者方面，建立了志愿者信息收集和每日報告機制，暢通信息反饋渠道，讓志愿者有問題可以隨時反映，并及時得到解決；通過制定防暑降溫工作指南，為志愿者提供防暑降溫物資；合理安排志愿者上崗、換班、調(diào)休等。
在醫(yī)療服務方面，世運村A區(qū)、B區(qū)打造了傳統(tǒng)中醫(yī)藥技法體驗中心和中醫(yī)理療中心，通過推拿、拔罐和正骨的方式，為運動員提供診療服務。賽事期間，還在固定時間、指定服務區(qū)域為各國運動員、技術官員及工作人員等提供中醫(yī)體質(zhì)辨識、國家級非遺杵針療法等無創(chuàng)中醫(yī)適宜技術服務。
成都世運會執(zhí)委會還為參賽者推薦了38家酒店，提供酒店地址、預訂方式、特色服務及周邊旅游景點介紹，方便客群在競賽總?cè)粘掏庾灾鬟x擇，充分領略成都風光。為滿足殘疾人項目參賽者住宿需求，還對世運村30間客房進行了無障礙設施改造。世運村充分利用酒店現(xiàn)有資源，設置母嬰室、醫(yī)療室等功能空間。
此外，根據(jù)本次世運會運動員競賽和住宿的總體安排，結(jié)合每日賽訓日程和運動員出行需求，編制了各競賽場館交通運行方案并制定了每日班車運行計劃，班車嚴格按照每日時間計劃表按點發(fā)車。成都交通運輸部門通過增加開行列次提升世運會場館周邊地鐵運輸能力，還優(yōu)化了公交運營組織、通過加密發(fā)車頻次、儲備應急運力等方式，提升比賽場館周邊公共交通服務水平。
