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覆蓋全縣12個行政村（社區(qū)），山西中陽縣樹立破解空巢養(yǎng)老難題的新時代文明實踐標桿——
“餐前一刻鐘”為空巢老人的幸福晚年“加溫”
◎ 董瑩
● 創(chuàng)新“碎片化服務”模式，將政策宣講、健康管理、文化娛樂、情感關懷濃縮成溫情服務，覆蓋全縣12個行政村（社區(qū)） ● 組建了213人的服務隊伍，創(chuàng)新吸納50余名“銀發(fā)志愿者”，形成“以老助老”的特色服務生態(tài) ● 方言版“政策快板”巡回演出12場，反詐知識普及率100% 在山西省呂梁市中陽縣，每天開飯前15分鐘，各村（社區(qū)）日間照料中心和幸福小院的餐桌上總少不了一份特殊的“精神食糧”——老人們或圍坐學習反詐知識，或跟著志愿者練習手語操，或隨著紅歌聲開懷大笑……自2023年12月啟動以來，“餐前一刻鐘”助老服務項目以創(chuàng)新的“碎片化服務”模式，將政策宣講、健康管理、文化娛樂、情感關懷濃縮成四重溫情服務，覆蓋全縣12個行政村（社區(qū)），累計開展活動500余場，惠及600余名農村老人，成為破解空巢養(yǎng)老難題的新時代文明實踐標桿。 精準破題 15分鐘破解農村養(yǎng)老困境 中陽縣農村老齡化率高，空巢老人較多，慢性病多發(fā)、精神孤獨、信息閉塞等問題交織。如何用有限資源撬動養(yǎng)老服務質效？當?shù)匦聲r代文明實踐中心創(chuàng)新提出“餐前一刻鐘+5+N”概念，即抓住老人每日就餐前的15分鐘時間，將黨務村務公布、理論政策宣講、先進典型選樹、文化文藝演出、移風易俗宣傳等活動作為固定動作，將義診、義剪、普法、技能培訓等文明實踐活動作為自選動作，以“四維服務體系”為核心，每天（除周日）在日間照料中心和幸福小院開展特色活動，打造“健康守護—情感聯(lián)結—價值重塑”三位一體的服務鏈。 樂學一刻鐘——開展方言宣講、反詐短視頻、智能手機教學等活動，為老人破除信息壁壘，墻上掛著的“政策解憂本”記錄著老人們關心的醫(yī)保報銷、高齡補貼等問題的解答。 康養(yǎng)一刻鐘——八段錦與健腦操成為每日必修課，村醫(yī)攜“流動健康哨所”駐點監(jiān)測老人的血壓血糖，二十四節(jié)氣專題課堂更是讓中醫(yī)養(yǎng)生融入老人的日常生活。 悅享一刻鐘——紅歌合唱團已排練28場，《紅燈記》《白毛女》等懷舊影視曲目表演讓老人熱淚盈眶，端午包粽子、中秋做月餅等活動重現(xiàn)傳統(tǒng)民俗，老人們其樂融融。 暖心一刻鐘——每月一次集體生日會。4月19日，89歲的張大爺?shù)谝淮未禍缟障灎T，哽咽道：“這輩子頭一回這么多人給我過生日。” “以前總覺得人老了就是等日子，現(xiàn)在每天盼著來這兒！”72歲的劉大爺展示著手機里剛學會拍攝的短視頻，滿臉自豪。 機制創(chuàng)新 “銀發(fā)志愿+積分激勵”激活內生動力 為了在服務實踐中實現(xiàn)優(yōu)勢互補，活動構建了“專業(yè)團隊+銀發(fā)力量”的雙輪驅動模式。中陽縣新時代文明實踐中心聯(lián)合12個行政村的村“兩委”成員、駐村社工等人員，組建了213人的服務隊伍，更創(chuàng)新吸納退休教師、老黨員、鄉(xiāng)賢等50余名“銀發(fā)志愿者”，形成“以老助老”的良好生態(tài)。 科學管理筑牢服務根基，新時代文明實踐中心對志愿者建立起“建檔賦碼—分類培訓—動態(tài)評估—積分激勵”的管理體系，由志愿服務團隊負責人每月制定活動計劃表，鏈接相關部門專業(yè)人員開展精準培訓，包括各類民生政策和慢性病管理、應急救護等專業(yè)技能。該縣新時代文明實踐中心還定期組織召開交流座談會，增強志愿者的責任心和凝聚力。此外，該縣還推行“文明積分超市”機制，志愿者可根據(jù)志愿服務情況累計個人積分，積分可在全縣“文明積分超市”進行“購物”。 令人欣喜的是，十多名服務對象主動轉型為志愿者。沒讀過書的趙奶奶經過培訓，如今能用方言流暢地講解醫(yī)保政策：“沒想到我這把年紀還能當‘老師’！” 多維成效 小服務催生鄉(xiāng)村治理大變革 政策入心、健康干預、文娛煥彩、關懷貼身，“餐前一刻鐘”這項“低投入、可持續(xù)、有溫度”的新時代文明實踐已初見成果。 截至目前，中陽縣已有1.2萬余人次血壓血糖監(jiān)測數(shù)據(jù)錄入健康檔案，村醫(yī)介入干預高血壓患者63人，跌倒等意外發(fā)生率下降40%，老年人健康防線逐步筑牢。百余場文化活動中，老人平均參與率達80%，老人孤獨感明顯降低。同時，多項民生政策落地生根，方言版“政策快板”巡回演出12場，反詐知識普及率100%，23位老人通過智能手機自主完成視頻拍攝。此外，老人提出的“加裝路燈”“擴建活動室”等8條建議被納入村務議程，銀發(fā)志愿者調解鄰里糾紛7起，鄉(xiāng)村治理煥發(fā)新生機。 村民李大爺表示，通過參與“餐前一刻鐘”活動，他增強了養(yǎng)生保健意識，了解了惠民政策，孤獨感顯著減輕，晚年生活更加充實，實現(xiàn)了“老有所學、老有所樂”。 當82歲的退休教師主動組織學習小組，當獨居老人成為反詐宣傳員，我們看到了文明實踐重塑鄉(xiāng)村精神生態(tài)的無限可能。站在新起點，中陽縣新時代文明實踐中心負責人透露未來規(guī)劃：到2026年，新增18個服務點，實現(xiàn)縣域全覆蓋；試點“時間銀行”，鼓勵低齡老人照料高齡老人，服務時長可兌換未來養(yǎng)老服務；智慧賦能，開發(fā)運行“銀發(fā)服務云平臺”，實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測、活動預約一鍵通。中陽縣新時代文明實踐中心開啟了從“一刻鐘”到“幸福鏈”的養(yǎng)老志愿服務新探索。 15分鐘，或許只夠泡一杯茶，但在中陽縣的鄉(xiāng)村，這片刻光陰被賦予了撬動“大治理”的力量。從政策盲區(qū)到信息達人、從孤獨沉默到歡聲笑語、從服務對象到志愿骨干……“餐前一刻鐘”用細膩筆觸，在基層養(yǎng)老的考卷上寫下充滿溫度的答案。這里沒有宏大的敘事，只有無數(shù)個15分鐘疊加成的幸福晚年。
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